Sinopsis

Pada tahun 2022 jumlah pengaduan di Unit IGD Maternal/PONEK sebanyak 16 pengaduan dengan sebagian besar yaitu 69% pengaduan mengenai fasilitas. Sebagian besar fasilitas yang masih dikeluhkan mengenai ketidaktersediaan ruang tunggu bagi penunggu pasien PONEK/IGD, ketersediaan mushola, suhu ruangan dan kebersihan kamar mandi. Dengan tidak adanya beberapa fasilitas tersebut mengurangi ketidaknyamanan pasien, sehingga perlu ditindaklanjuti.